把手机上的对话搬到更大的屏幕上继续处理

二维码本身有时间限制，等待过久会自动刷新。遇到失效提示时，先确认手机端是否联网并处于登录状态，再点击页面上的刷新按钮获取新二维码。如果反复失效，可以尝试清除浏览器缓存、更换网络环境或改用浏览器的无痕模式重新打开。部分企业网络会拦截长连接，导致二维码加载异常，此时切换手机热点验证一下即可定位问题。

需要。网页端的消息收发依赖手机端维持登录状态与网络连接，手机关机、断网或长时间未打开应用，都可能让网页端掉线并停止接收新消息。因此在使用期间，建议让手机保持电量充足、连接稳定网络，并避免主动退出登录。如果手机遗失或需要远程下线，可以在手机端的多设备管理里移除对应会话。

常规的文档、表格、演示文稿、图片和视频都可以通过拖拽或附件按钮发送。具体可发送的格式与大小上限会随版本调整，无法在此给出固定数值，建议以发送时界面给出的提示为准。如果文件超过限制，可以压缩后分卷发送，或改用链接分享的方式把文件放在云盘里，再把链接粘贴到聊天窗口。

使用完毕后，点击界面左下角的设置菜单，选择退出登录，然后关闭浏览器窗口，必要时再清理该站点的缓存与 Cookie。不要只关闭标签页，因为会话信息可能仍保留在浏览器中。如果担心遗漏，可以在手机端的多设备列表中直接移除该电脑，这样即使浏览器仍留有痕迹也无法继续接收消息。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，系统层面的勿扰模式或专注模式也会拦截提示音。其次确认手机端没有被系统限制后台运行，因为推送链路需要手机端参与。如果只是没有声音而消息正常到达，可以在浏览器站点设置里重新开启声音权限。部分浏览器在标签页静音状态下不会播放提醒，取消静音即可。

同一个浏览器配置文件通常只能维持一个活跃会话。若需要同时处理两个账号，可以使用浏览器的多用户配置功能，分别建立独立环境后再各自登录，或者使用不同浏览器分别打开。注意每个会话都需要对应的手机端在线支持，同时运行多个账号会增加手机端的资源占用，低配设备可能出现响应变慢。

网页端展示的是与账号关联的会话内容，发送和接收的消息会反映到已登录的设备上。但历史记录的完整程度取决于手机端的备份情况与同步状态，长时间未登录的旧会话可能在网页端加载不完整。如果需要长期留存重要记录，建议定期在手机端做好备份，不要仅依赖浏览器端作为唯一存档。

不要在无法确认管理员的公用电脑上长期保持登录，离开座位时随手锁定屏幕。留意浏览器地址栏的域名是否正确，避免在仿冒页面上扫码。收到可疑链接或要求提供验证码的消息时，先通过其他渠道与对方核实。企业环境中还应遵守内部关于通讯工具使用的规定，避免把敏感资料发到未经批准的会话中。